배송 송장번호 요청하는 영문 이메일 보내기

해외 쇼핑몰에서 주문을 하는 경우 특히 배송 진행 상황이 궁금합니다. 국내처럼 빨리 배송되지도 않고, 국제 배송이어서 중간에 오류가 발생되는 경우가 있기 때문입니다.

이러한 경우 판매자에게 주문한 상품이 배송 개시 되었는지, 배송 되었다면 송장 번호가 어떻게 되는지 문의 할 필요가 있습니다.

또한 아직 배송되지 않았다면 어떤 이유 때문인지 확인해야만 합니다. 이에 해외 쇼핑몰에서 주문 후 배송 관련 문의하는 내용의 영어, 영문 편지를 써 보도록 하겠습니다.

영문으로 보내고자 하는 편지의 한글 내용은 다음과 같습니다.

판매자님,

저는 주문번호 #0000으로 이미 판매자님의 물품을 구매 했습니다. 주문한 이후 해당 상품의 배송이 개시되었는지 궁금합니다.

또한 배송이 개시되었다면 제가 진행 상황을 확인 할 수 있도록 배송 회사 이름 및 송장 번호를 알려 주시기 바랍니다.

만약 아직도 배송이 시작되지 않았다면 어떤 이유 때문인지, 언제쯤 배송 개시 예정인지 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

위의 내용에 대한 영문 편지는 다음과 같습니다.

Dear seller,

I purchased your item with the order number of #0000. I wonder shipment of this is already started since the order was made.

If shipment is begun, please let me know the shipment company with its tracking number so that I could trace its progress.

If shipment is yet started, explain me the reason with your estimated shipment date.

Regards,

위의 내용에 여러가지 추가적인 사항을 기입할 수 있습니다. 첫번째 문장에서 만약 물품을 아마존에서 구매한 것이라면 해당 내용을 아래와 같이 추가할 수 있습니다.

I purchased your item in Amazon with the order number of #0000.

위에서 사용된 영문 편지에서 Shipment company는 DHL 등의 배송 회사, tracking number는 송장번호입니다. 선적, 배송은 Shipment입니다. 주문 번호는 Order number입니다.

도움이 되었기를 바랍니다.